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क्या ये असली दुकान है या कोई ऑनलाइन धोखा?

ये प्रज्ञा रेडीमेड सेंटर, मेन मार्केट, मल्लावां (हरदोई) की वेबसाइट है। दुकान 1998 से खुली है। यहाँ दिखने वाला हर कपड़ा हमारी दुकान में है। ऑर्डर के बाद हम खुद आपको 7068470187 से कॉल करते हैं। कॉल, व्हाट्सऐप और पेमेंट के लिए यही एक नंबर है, इसे सेव कर लीजिए। हम कभी OTP, कार्ड या बैंक की जानकारी नहीं माँगते।

पैसे कब और कैसे देने हैं? ₹100 एडवांस सुरक्षित है?

हमारी कन्फर्मेशन कॉल के बाद सिर्फ ₹100 एडवांस देना है, UPI से 7068470187 पर। ये ₹100 आपके बिल में से कम हो जाते हैं। बाकी पैसा घर के दरवाज़े पर देना है, कैश या UPI से। डिलीवरी वाला पहले आपके सामने डिब्बा खोलेगा और हर कपड़ा गिनवाएगा, उसके बाद पैसा। पार्सल दुकान से निकलने से पहले कैंसल किया तो पूरे ₹100 वापस। उसके बाद कैंसल किया तो सिर्फ डिलीवरी चार्ज कटेगा, बाकी UPI पर वापस।

कपड़ा पसंद न आए या साइज़ न बैठे तो?

3 दिन के अंदर बदल लीजिए। कपड़ा वैसा ही हो जैसा पहुँचा था, टैग और बिल के साथ। दुकान पर आकर बदलिए तो कोई चार्ज नहीं। घर पर बदलना हो तो हमारा डिलीवरी वाला नया कपड़ा लाएगा और पुराना ले जाएगा, इसमें डिलीवरी चार्ज लगेगा। नया कपड़ा सस्ता हो तो बचा पैसा अगली खरीद के लिए क्रेडिट नोट में मिलेगा। 2 बार तक बदल सकते हैं। पैसा वापस नहीं होता, पर बदलाव हमेशा खुला है। गलत या फटा कपड़ा पहुँचे तो दरवाज़े पर ही मत लीजिए। हमें कॉल कीजिए, हम सही कपड़ा भेजेंगे।

ऑर्डर कब पहुँचेगा? डिलीवरी चार्ज कितना है?

हम खुद अपनी बाइक से पहुँचाते हैं, कोई कूरियर नहीं। मल्लावां और आसपास करीब 10 किमी तक। शाम 7 बजे तक का ऑर्डर उसी दिन पहुँचता है। जल्दी चाहिए तो एक्सप्रेस डिलीवरी करीब 30-40 मिनट में। डिलीवरी चार्ज ₹10 प्रति किमी है, एक्सप्रेस का ₹20 प्रति किमी। ₹5,000 से ऊपर के ऑर्डर पर नॉर्मल डिलीवरी फ्री। दाम बिल्कुल दुकान जितने। एक ऑर्डर के सारे कपड़े एक साथ आते हैं, एक ही चक्कर में, एक ही चार्ज पर। शनिवार को दुकान बंद रहती है, पर डिलीवरी सातों दिन होती है।

वेबसाइट चलानी नहीं आती या अपना साइज़ नहीं पता, तो?

कोई बात नहीं। 7068470187 पर कॉल या व्हाट्सऐप कीजिए और बताइए क्या चाहिए, जैसे "लाल कुर्ती, M साइज़"। हम व्हाट्सऐप पर फोटो भेजेंगे और ऑर्डर भी खुद कर देंगे। साइज़ नहीं पता? बस पहनने वाले की उम्र, लंबाई और कद-काठी बताइए, सही साइज़ हम बताएँगे। वेबसाइट पर हिंदी में लिखकर, या माइक बटन दबाकर बोलकर भी खोज सकते हैं।

मल्लावां की अपनी कपड़ों की दुकान, अब ऑनलाइन

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